Politique d’expédition

Retrait en Boutique

Vous pouvez éviter les frais d'expédition grâce à un retrait local gratuit directement a la boutique ;  Après avoir passé votre commande et sélectionné le retrait en boutique, votre commande sera préparée et prête à être retirée dans un délai de 1  jours ouvrés. Nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête, accompagnée d'instructions.

Nos heures de retrait sont du lundi au vendredi De 9h00 a 18h00

. Veuillez vous présenter avec votre e-mail de confirmation de commande.

 

Livraisons

Tarifs de livraison en France métropolitaine

 

Mondial replay:

Politique d'Expédition de nanabeautyboutique.com

Chez nanabeautyboutique, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience d'achat en ligne simple et agréable. Nous souhaitons que vos produits cosmétiques arrivent dans les meilleurs délais et en parfait état. Veuillez consulter ci-dessous notre politique d'expédition pour plus de détails.

1. Traitement des Commandes

  • Temps de Traitement : Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, sauf jours fériés.

  • Confirmation de Commande : Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande et le statut de l'expédition.

2. Options d'Expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour que vous puissiez choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.

  • Expédition Standard : Livraison dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

  • Expédition Express : Livraison en 2 à 3 jours ouvrables.

  •  

3. Frais de Livraison

  • Les frais de livraison varient en fonction de la méthode d'expédition choisie, du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Les frais exacts seront calculés au moment de l'expédition

4. Suivi de la Commande

Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande sur le site du transporteur avec ce numéro de suivi.

5. Zones de Livraison

Nous expédions actuellement dans les pays suivants : FRANCE et BELGIQUE. Si vous souhaitez savoir si nous livrons dans votre pays ou région, n'hésitez pas à nous contacter.

6. Retours et Échanges

  • Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, veuillez consulter notre politique de retour et d'échange pour plus de détails sur la façon de retourner ou échanger des produits.

  • Les produits cosmétiques non ouverts peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Cependant, les produits ouverts ne sont pas éligibles pour un retour pour des raisons d'hygiène et de sécurité.

7. Problèmes d'Expédition

Si votre commande est retardée, endommagée ou perdue, veuillez nous contacter la société choisi dès que possible. Il s'efforcerons de résoudre le problème rapidement.

8. Sécurité et Emballage

Tous nos produits cosmétiques sont soigneusement emballés pour garantir leur sécurité pendant le transport. Nous utilisons des matériaux d'emballage de haute qualité pour éviter les dommages.

9. Adresse de Livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte. Nous ne pouvons pas être responsables des erreurs d'adresse qui entraîneraient des retards ou des frais supplémentaires.

Merci d'avoir choisi nanabeautyboutique pour vos achats de produits cosmétiques !

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.